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什么是靈活用工

靈活用工服務是針對企業(yè)在面臨人員編制緊張、旺季人才短缺、項目用工短缺、三期員工短期替補等難題，針對那些替代性、臨時性、輔助性的崗位，由專業(yè)的人力資源服務機構(gòu)向客戶派駐員工一種特殊用工形式。在國內(nèi)，靈活用工主要形式為崗位外包服務，它由人力資源服務機構(gòu)承擔各個方面的法定雇主責任，包括此崗位專業(yè)人員的招聘、薪酬發(fā)放、培訓等各個環(huán)節(jié)。同時，由人力資源服務機構(gòu)承擔所有用人風險，在用工人數(shù)、周期、及人才的篩選方面都非常靈活。

靈活用工也是一種人力資源服務，對于有需求的企業(yè)，為其提供招聘、入職、工資結(jié)算、財稅優(yōu)化等一站式人力資源服務，同時也為自由職業(yè)者或兼職人員提供工資派發(fā)、五險一金代繳等服務。

靈活用工分類

靈活用工大致分為兩類：專業(yè)人員崗位外包和通用人員崗位外包。其中，通用人員崗位外包主要包括生產(chǎn)及服務類崗位和辦公室類崗位。生產(chǎn)及服務類崗位：工廠線上崗位外包、交通物流崗位外包、終端銷售崗位外包、休閑娛樂服務崗位外包等。辦公室類崗位包括財務、人事、行政、前臺、助理、秘書、采購、客服外包等

崗位外包是指企業(yè)將某個崗位的所有人力資源工作外包給第三方人力資源服務機構(gòu)，而企業(yè)自身只需要用人以及集中精力進行業(yè)務管理。通過崗位外包服務，企業(yè)將該崗位的招聘、薪酬設計與核算發(fā)放、個稅申報、社保繳納與理賠、績效設計與獎懲執(zhí)行、各類人事事務工作等外包給第三方人力資源服務機構(gòu)，并且管理勞動關系、處理勞動糾紛以及承擔勞動用工可能帶來的經(jīng)濟補償金等也選擇性由人力資源機構(gòu)承擔。

通用人員崗位外包

用人單位將一些非專業(yè)性工作外包給勞務公司。雙方簽訂勞務派遣協(xié)議、或?qū)I(yè)勞務承包協(xié)議，由勞務公司承擔這部分派遣員工整套人力力資源管理服務工作，并承擔所有的人事風險責任。

1、辦公室類崗位外包（人事、行政、前臺、助理等）

辦公室類崗位外包即可滿足辦公室內(nèi)各類崗位需求的靈活期限專業(yè)外包服務，主要包括

·財務外包（財務人員、財務共享中心）

隨著財務、稅務等法律法規(guī)和相關政策不斷更新，有關政府部門對于編制完整、準確財務記錄的要求越來越繁雜，加重了管理者工作負擔。越來越多的客戶為了節(jié)省時間和人員成本，選擇將財務、稅務及其相關工作外包給專業(yè)的財務服務供應商。

財務外包的內(nèi)容一般包括：會計制度的設計和建立；開立會計賬戶，建立核算體系；出納業(yè)務；代理記賬；按會計月度完成各種財務報表；企業(yè)所得稅及營業(yè)稅等稅款的申報和繳納；基本會計業(yè)務電話咨詢；代參加財政及稅款學習會議；協(xié)助財稅年度審計等。

·人事/秘書/行政外包

通過人事/ 秘書/ 行政外包服務，企業(yè)將該崗位的招聘、職業(yè)化培訓、薪酬設計與核算發(fā)放、個稅申報、社保繳納與理賠、績效設計與獎懲執(zhí)行、各類人事事務工作等外包給第三方人力資源服務機構(gòu)，并且管理勞動關系、處理勞動糾紛以及承擔勞動用工可能帶來的經(jīng)濟補償金等也選擇性由人力資源機構(gòu)承擔。

·客戶服務類崗位外包

客戶服務類崗位外包是指為了提高效率、降低成本并提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，企業(yè)將售后服務、客戶信息管理、市場調(diào)研和電話銷售服務外包。

2、生產(chǎn)及服務類崗位外包

生產(chǎn)線整體或部分同類崗位的勞務外包，即由專業(yè)的人力資源管理公司依據(jù)生產(chǎn)線特點為企業(yè)提供從自行招募員工、配置員工并進行績效管理、員工關系管理及后勤服務、員工培訓與開發(fā)等的日常管理等工作。具體內(nèi)容包括：

＊人員招聘——利用自身各種資源渠道進行員工招募或富余勞務人員調(diào)配；

＊人員培訓——職前培訓、安全培訓、職業(yè)道德行為規(guī)范培訓、基本禮儀培訓、心態(tài)教育培訓等；

＊管理服務——勞務協(xié)議或勞動合同的簽訂、人員檔案管理、員工薪酬核算及發(fā)放、員工各種證卡的辦理、社會保險或人身意外雇主責任險的辦理、協(xié)助進行現(xiàn)場生產(chǎn)管理、傷亡事故處理、勞動爭議處理、退工處理等。

·終端銷售崗位外包

終端銷售崗位外包主要定位為快速消費品及零售行業(yè)終端職位，如營業(yè)員、導購員、促銷員等，提供招聘、培訓、績效評估、數(shù)據(jù)信息收集及分析、市場推廣協(xié)助等各個方面服務。

·休閑娛樂服務類崗位外包

主要為連鎖餐飲、便利店、酒店內(nèi)的服務員等支持性崗位外包，由專業(yè)公司提供相應服務。

公司優(yōu)勢：

熟悉政策和人力資源法律法規(guī)，有多年的員工關系處理和業(yè)務操作經(jīng)驗；

明確人力資源服務市場和企業(yè)需求；

以取得相關領域勞動力資源進行靈活配置為優(yōu)勢，并有客戶積累，與客戶的粘度高。

瀚德公司通過資源優(yōu)勢和專業(yè)服務能力的積累，更好地幫助企業(yè)解決綜合的人力資源管理的問題，幫助企業(yè)實現(xiàn)靈活用工。